何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。　→メール



●ご注文から発送までの流れ

　　メールでのご注文　　もしくは　　ショッピングカートでのご注文　　もしくは　　お電話でのご注文
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　　　↓　　　メール：　happy@arisara-sha.com　　　電話（FAXあります）：　077-576-1282
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　　２４時間〜４８時間以内に「ご注文の確認」メールが届きます　・・・ご注文の成立
　　この後、制作に入ります
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　　商品のご入金
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　　「ご入金確認しました」メールが届きます
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　　商品を発送します
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　　「発送しました」メールが届きます
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　　商品のご確認　　・・・注文した商品と違うものが届いたり、万一配送中に汚損や破損が生じた場合に限り、交換します。
　　　　　　　　　　　　　　　商品到着後、３日以内にメールにてご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　※ご入金確認後、２〜７日前後でのお届けが可能です
　※日曜・祝日の発送はしておりません


●ご注文メールの内容

　メールのタイトルに、　アリサラ舎へ注文　とお書きください　→メール
　以下の内容をコピー、ペーストしてお書きください

　　１．ご注文の商品名：
　　　　　　　　　　　色：
　　　　　　　　　　　数量：

　　２．お名前：

　　３．ご住所：〒

　　４．お電話番号：

　　５．ご希望の配送方法：　　定形外郵便／メール便／ゆうパック／１番安い配送方法なら何でもＯＫ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑いずれかをご選択くださいませ

　　６．ご希望の包装：　　個別包装をご希望される場合は、お知らせください
　　　　　　　　　　　　　　　（通常、複数個注文の場合、過剰包装を避けるため、ひとつにまとめて包装します）
　　　　　　　　　　　　　　 ご要望がなければ、　なし　とご記入ください

　　７．アリサラ舎をお知りになったきっかけ：　　ヤフーで検索して、知人に聞いて、など、お聞かせいただければ、と思います
      ↑アリサラ舎をはじめてご注文される方、教えていただければうれしいです

　　８．その他：　　ご自宅以外へのお届けの場合、こちらへご記入ください
　　　　　　　　　　 フロシキの名入れをご希望の場合、こちらにご希望内容をご記入ください
　　　　　　　　　　 アリサラ舎への便りは、こちらにお願いします



●お支払い方法

　　お支払いは、先払いになります
　　アリサラ舎からの「ご注文の確認」メールが届いてから、１週間以内にお振込みください
　　ゆうちょ銀行口座または三菱東京ＵＦＪ銀行口座になります
　　振込み手数料はお客さまのご負担になります


●配送方法・送料　→


●返品・交換

　　以下の場合、恐れ入りますが、商品到着後、３日以内にメールにてご連絡ください　→メール

　　　・注文した商品と違うものが届いたり、万一配送中に汚損や破損が生じた場合 ・・・　早急に対応させていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 １週間以内にご返品ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 送料はアリサラ舎の負担。　

　　　・お客さまのご都合による返品・交換の場合 ・・・　お受けできませんので、あらかじめご了承ください。


●修理（お直し）

　　アリサラ舎では、ご購入されたお品を長く大切に使っていただきたいという思いから、お直しをします

　　ご購入された商品が、通常使っていただいて、ほつれや破れなどが生じた場合、修理を承ります
　　サシェのハーブ詰替えも承ります
　　
　　商品到着後、１ヶ月以内の場合は、無料で承ります
　　１ヶ月を過ぎたものにつきましては、お客さまとメールでご相談のうえ、料金を決めさせてもらいます
　　アリサラ舎へ商品を送っていただくときの送料は、お客さまのご負担になります

　　修理をご希望の際には、メールにてお気軽にご相談・ご連絡ください　→メール

　　修理は、お品の状態によっては、修繕が不可能な場合がありますことをご了承ください


●特定商取引法に基づく表記　→